"Surtout, je me consacre à aider les clients en leur donnant des conseils et en les assistant. Surtout lorsqu'ils viennent avec leur animal de compagnie et que je les aide à essayer un harnais, une laisse ou une veste. J'aime aussi aider les clients qui ont un nouvel animal et qui me demandent de l'aide : quel panier ou coussin convient le mieux, que faut-il faire pour que l'animal soit le plus à l'aise possible, de l'aide pour enrichir les cages des rongeurs (là aussi, je peux m'appuyer sur ma propre expérience), etc. Il arrive que des personnes aient des problèmes avec leur animal et me demandent de l'aide. Je suis très heureuse de répondre à cette demande et je considère comme un grand compliment le fait qu'ils s'appuient sur mes connaissances et mes conseils. Lorsque ces personnes viennent me remercier par la suite, ma journée ne peut que s'achever."
